Verantwortlicher

HeyText wird von der blueleads GmbH betrieben und verantwortet die hier beschriebenen Verarbeitungen.

HeyText by blueleads GmbH

Verantwortlich für den Betrieb und die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit HeyText.

  • Unternehmensname: blueleads GmbH
  • Geschäftsadresse: Talstraße 27, 41751 Viersen
  • E-Mail: info@heytext.net

Ansprechpartner

Bei Fragen zur Datenverarbeitung oder zur Wahrnehmung deiner Rechte kannst du uns jederzeit kontaktieren.

  • Telefon: +49 (0)2162 81606 20
  • Support: Antwort werktags in der Regel innerhalb eines Werktags
  • Meldestelle: Missbrauch melden

Verarbeitung im Überblick

Diese Übersicht zeigt, wann wir welche Daten verarbeiten und auf welcher Grundlage dies geschieht.

Bereitstellung der Website

Server-Logfiles mit IP-Adresse, Zeitstempel, angeforderter Ressource und User-Agent zur Sicherstellung des Betriebs (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Registrierung & Nutzung

Account- und Vertragsdaten, Zahlungs- und Kommunikationsdaten zur Bereitstellung des Dienstes sowie zur Abrechnung (Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Marketing & Kommunikation

Kontaktaufnahme per E-Mail bei Anfragen oder mit Einwilligung für Produktinformationen (Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Details zu einzelnen Verarbeitungen

Weitere Informationen zu den wichtigsten Verarbeitungssituationen bei HeyText.

Hosting & Sicherheit

Unsere Systeme werden in der EU gehostet. Zugriff erfolgt nur durch berechtigte Personen. Logdaten werden in der Regel nach 14 Tagen gelöscht oder anonymisiert.

  • Verarbeitete Daten: IP-Adresse, Zugriffszeit, Referrer, User-Agent
  • Zwecke: Stabilität, Missbrauchserkennung, Nachweis und Verteidigung von Ansprüchen
  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Support & Kommunikation

Wenn du uns kontaktierst, verarbeiten wir deine Angaben, um dein Anliegen zu bearbeiten. Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind.

  • Verarbeitete Daten: Kontaktdaten, Kommunikationsinhalte, Meta- und Protokolldaten
  • Zwecke: Bearbeitung und Dokumentation von Anfragen, Nachweis bei Rechtsstreitigkeiten
  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO

Kundenkonten & Messaging

Für die Nutzung von HeyText verarbeiten wir die von dir hinterlegten Stamm- und Vertragsdaten sowie die von dir versendeten Nachrichteninhalte.

  • Verarbeitete Daten: Registrierungsdaten, Zahlungs- und Nutzungsdaten, Empfängerangaben
  • Zwecke: Vertragserfüllung, Abrechnung, Missbrauchserkennung, Support
  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Cookies & Tracking

Wir setzen nur technisch erforderliche Cookies, um die sichere Anmeldung und den Betrieb zu gewährleisten. Analyse- oder Marketing-Cookies setzen wir derzeit nicht ein.

  • Technisch notwendige Cookies für Login und Session-Management
  • Speicherdauer richtet sich nach der Session bzw. bis zur Löschung im Browser
  • Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 TTDSG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht auf Transparenz über die bei uns verarbeiteten Daten.

Auskunft & Berichtigung

Du kannst Auskunft über die gespeicherten Daten verlangen und unrichtige Angaben korrigieren lassen.

Löschung & Einschränkung

Unter den Voraussetzungen der DSGVO kannst du die Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

Datenübertragbarkeit & Widerspruch

Du kannst die Herausgabe deiner Daten in einem gängigen Format verlangen und der Verarbeitung widersprechen, soweit wir uns auf berechtigte Interessen stützen.

Datenschutzbeauftragter

Bei Fragen zum Datenschutz erreichst du unseren Datenschutzbeauftragten.

Rechtsanwalt Kaspar-Ludwig Stolzenhain, LL.M. oec